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動漫無雙 | 10 May, 2011 | ACG每日新聞 | (787 Reads)

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這張素材真是超級好用XDDDDD

SONY PSN遭受駭客入侵,竊取個人用戶以至信用卡資料,在事發後瞞上幾天才正式公佈,造成舉世嘩然。這一場風波,將是左右SONY未來發展,以至日本企業營運的問題。對於致力轉型向網絡商店發展的SONY也好,對災後復興中的日本也好,都是雪上加霜。這場人禍,姑不論駭客是對是錯,SONY官方絕對要負一定責任。

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破解的迷思

不管駭客的「聖戰」理由多麼正義,入侵他人伺服器造成系統癱瘓,而且順手牽羊竊取他人資料,本身就是不合理的事。你說自己買了PSN,喜歡將它打碎拆掉又或是改裝,都只是「個人」範疇,沒有影響他人。但駭進Services,取去大量用戶資料,卻是牽涉「他人」,已經不是「個人自由」可以作藉口抵賴。

從根本上「盤古初開」就有破解改造大業,小小的一盒渣古模型可以改造成鋼皮金骨渡銀版銀河戰士;大大的一輛豐田汽車可以改造引擎加大油門變成怪獸級賽車……這是源自人類深處「挑戰」的欲望,是法律所不能阻止,亦無權阻止。我買一隻香蕉回家,如何吃如何用是個人問題,但當你拿來扔人,就不再是個人問題。

究竟網上公開破解技術算不算違法?我將一盒MG高達模型加模板變高變厚,將這個過程及技術於網上公開,算不算違法?我將一部豐田汽車拆解,網上一步步教人改裝,將過程心得分享同好,算不算犯法?事實上Windows盜版「行之久矣」,微軟著力打擊盜版,也只是隻眼開隻眼閉。Apple更妙,iPhone iPod iPad購入後被人在網上公開「處刑」「碎屍萬斷」,都沒有哼過一聲。的確錢付出去,東西購入,如何「使用」是個人的事。以iPhone為例,Jailbreak亦早已存在,但Apple一向不多干預。你有你JB,我下一個版本就封了你,大家只是在技術上鬥法。即使早前Apple公開禁止Jailbreak,也只是基於「將 JB 視為非授權使用」,破壞原本系統架構而出現的盜版及安全問題出發。Windows的「反盜版」亦至多是「黑屏」而沒有進一步的行動。反而SONY最為「給力」,「推陳出新」進行無意義的升級來封絕破解已非高招,更誇張的是限制破解小組的工作,甚至是首次針對破解方告上法庭,還真的給他打贏官司,迫使對方終生不得破解SONY產品。事實上不少黑客之所以破解SONY產品,都只是源於個人興趣,在網上自由分享知識(這是他們的說法)。某程度而言,先不定對錯,的確沒有犯法(外國法院亦判定為合法)。

絕?很絕。SONY前無古人,亦恐怕後無來者,做出驚天動地的一仗,向GeoHot和Graf_Chokolo兩位破解者發動司法訴訟。從來道高一尺魔高一丈,寧得罪小人莫得罪君子,Apple可以與Google及Adobe「左右逢源」也不敢公開與黑客挑戰,但SONY卻「勇氣可嘉」跨出這一步?他有何「把炮」「必殺技」?一如其名「Sorry(Sony)」,完全沒有,比空城計更不好。整個PSN及Qriocity網絡漏洞百出,不用片刻就城破國亡,給駭客大舉入侵。其實事前SONY早知網站系統安全不足,但為何明知黑客兵臨城下仍不作準備,只能一字記之曰「自大」,進一步思考,是整個日本企業思維管治的問題。

日本企業文化與新時代的變革

豐田汽車早知出廠的汽車有問題,卻要在事發後才道歉回收;東電早知核電廠無法應付海嘯或地震,卻仍一臉自在自得的繼續運作。日本的企業,似乎陷入同樣的危機,就是「懶」。他們明知有這個問題,亦有人向他們提出過,但「多一事不如少一事」,啥也不管,最終引發難以想像的後果。曾經是全球效法的日本企業管治模式,如今淪落至如斯田地,當中因緣並非本文探討方向,暫且打住。只是想說明,SONY明知自身網站國防弱得可憐,駭客沒有進攻已經要偷笑,為何還膽敢挑起戰火?竊以為這是SONY管理層缺乏明晰的世界觀及形勢分析。事實上近十年SONY由黃金發達,慢慢衰退至今天田地,都是管理層大量反智錯判形勢造成。MP3大行其道仍堅持出產MD,你可以說是一種堅持,企業堅持本身沒有對錯(像是某生果堅持沒有讀卡機不支援Flash等等……),錯就錯在推銷這項「堅持」不得其法。SD卡價廉物美,他老人家偏偏要弄甚麼Memory Stick,而且更貴又不好用,如何推廣?學習App Store推行網上下載,又不能得罪「固有勢力」,弄出來的遊戲下載既不齊全更新又慢,重點是「貴」。App Store一隻遊戲平均只是115日元或300日元左右,PSN卻是要原價!既沒有原裝實體包裝,更沒有預購特典,亦沒有運費,價錢反而一樣,找誰來買?買的人都是笨蛋!一重又一重策略出錯,還可以存活至今,可說瘦死的駱駝比馬肥。

其實本人覺得今季「もしトラ」非常值得觀賞,部份理論更是引證現實不少企業成敗。為何Apple可以翻身?明確的市場定位(PC打不贏Windows就轉戰音樂手機平板),知道自己的顧客是誰(非果迷的不干我事,只管推銷給果迷及中立派),同時成功創造新的變革(堅持不加讀卡機及拒絕支援Flash);為何SONY落至罪大滔天?市場定位失敗(家電不像家電IT不像IT手機商又不像手機商),不了解顧客需要(人人都愛用SD卡聽MP3,它仍舊要Memory Strick及MD機),沒有徹底的變革(算算指頭,九十年代末以後SONY有何值得驕傲的發明?別給我說PS2)。SONY過度死守傳統,阻礙他的變革。當Windows、Nokia在面對新世紀的到來,地位動搖之際危急自救,SONY有沒有做過甚麼行動,去挽救日落西山的命運?如今除去Android手機取得盈利外,還有沒有其他產品叫人眼前一亮?

為何SONY執著於PS3

PSP同樣有破解,但相比起來SONY更重視PS3,出手打壓破解的力度更重,何解?首先大家明白,兩部都是遊戲機。本身遊戲機售價才沒有那麼便宜,SONY是靠與遊戲開發商分銷盈利來賺錢。你想開發PSP遊戲,先買得遊戲開發工具。這一筆錢不是小數目,SONY就是靠這個來補貼遊戲機的虧損。換句話說,我們買一部遊戲機,SONY都是虧本經營。一位玩家必須買多數款遊戲,遊戲廠商賺錢,願意再開發更多新作品,向SONY購入更多版權開發,SONY才可以有盈利。如是者PSP其實已經很好了,願意為其開發的遊戲商蠻多。即使有人破解,仍然不改其「遊戲機」本質,而且對銷量上沒有太大影響。只要遊戲有一定銷量,廠商有信心繼續開發新作,SONY就有本事賺錢,這個不成問題。PS3可不同了,在家用機的戰場上比手提掌機更劇烈,比下打不過Wii,比上又鬥不過XBOX360,甚至連PS2都打不贏,有夠沒出色(PS2還可以再戰十年的後果,就是PS3這十年都不用冒出頭來)。玩家也許發現,今時今日再沒有甚麼「PS獨佔」的大作,即使日系廠商也會跳進XBOX360的藍海,對外對內銷量還很滿意,甚至有廠商仍繼續推出PS2遊戲(不是說笑)。PS3乏人問津不是問題,沒有遊戲商加入開發,意味SONY賺少版權,這才是大事。你可能會說PS3不是賣很多台嗎?咦,有不少是視為「最廉價BD機」,甚至有研究室是改裝變成Linux當成大型主機來運行實驗!這就是最大問題,因為這兩批人都不會將PS3當成遊戲機。PSP破解後仍是遊戲機,但PS3破解後卻變成超級電腦。上面提及賣出一台SONY就虧損不少,一間研究室隨手一入就是幾十台,串連成網絡,白白賣出幾十台卻不是遊戲用,叫SONY情何以堪?這也是為什麼SONY如此震怒,你不拿PS3來玩遊戲,我鐵定是虧本啦。

日本人重視版權,但SONY禁止別人破解PS3,版權只在其次,真正原因是損害個人利益。這是非常明顯的,因為最早的一著升級就是禁止你安裝Linux,為此引來美國不少研究院發愁。他們少說也有百部PS3(印象中),全部改造成Linux跑數據實驗。雖然不升級就沒事,但如果有何損壞拿回SONY維護,他們就會「好心」替你「升級」。新版本無法破解,也就無法安裝Linux,變相少了一台Services,這是非常致命的,這也是為何當時在外國反對聲音最大。SONY「罪大滔天」,不理「民怨沸騰」。即使2005年澳大利亞最高法院曾經認定銷售遊戲主機改機芯片合法,但SONY依然「死不悔改」,不斷打擊破解。可笑的是他們反破解並非修改好自己的系統,而是強行追殺破解用戶,最為知名的就是一旦發現閣下改機就「永久終止其PlayStation Network服務」。從黑客向SONY發起的挑戰書看,冰封三尺非一日之寒。SONY曾向知名黑客Koushik Dutta招手聘任,但仍遭對方拒絕,可見雙方關係勢如水火。SONY一來沒有試圖降溫,二來沒有從基本的網絡系統做起防衛措施,三來是「懶」之過。傳聞在事發後有人向SONY「兜售」用戶資料,不過SONY充耳不聞大安旨意,還說甚麼資料有加密。唉,連網站都防不過敵人入侵,你們的「加密」難度高極有限,果不其然頃刻已被人破解現形。可以花錢解決問題,最終的挽救良機也白白錯過,更加叫人質疑SONY高層的智慧及決定。

從來黑客都是走灰色地帶,他們破解系統不一定是壞事,外國不少IT企業會在漏洞公開後修補,又或聘請黑客加入協助,雙方關係算是「微妙的共融」。SONY自負為國際企業,卻連這些基本知識也不會,一個勁兒得罪最不能得罪的社群。即使有好心的黑客提醒漏洞,他們仍愛理不理的不當一回事。所謂的「反破解」更是試圖追測用戶資訊,侵犯廣大用戶私隱權(詳見黑客向SONY下的宣戰書:You have victimized your own customers merely for possessing and sharing information, and continue to target every person who seeks this information.)。正是「索尼罪大滔天,搞到百姓怨聲載道」。支持者寡,痛快者眾。SONY再不實行徹底改革,不論硬體以至軟體甚至管理層的思維上革新,則難逃末日一途。

P.S.發表之時黑客又再宣佈新一輪攻勢,SONY一天不正式和解,戰爭一天也不會平息。以SONY的人材及智慧應該不可能做出更強大的防火牆, 多一事不如少一事,直接向黑客SAY SORRY,又或寬限破解比較好。話未說畢PS3又再遭破解可以安裝LINUX,證明有大眾市場需求,既然如此官方索性合法化,反倒更妙。否則在遊戲賺得蠅頭小利,卻在網絡上賠了大筆錢,賣再多Android手機也賺不回本。


[1]

坦白講,那個黑客根本就不成解釋,HACK機已是版權問題,影響到別人更不可解釋…

葉言
[引用] | 作者 葉言 | 10 May 2011, 16:38 | [舉報垃圾留言]

[2]

其實很多商業性Eula都有寫明不可以反工程(Reverse engineering)或破解, 黑客在這一個方面其實有不能反駁的地方, 只是SONY在得理時卻不饒人而已.

我是很同意黑客是不應該得罪的社群. 應該要以"對話"和"共存"這兩個方面著手(Gundam 00??), 這個方面其實很應該向近年致力親民的Microsoft取經.

反其道而行有時可能會得出想要的結果,但往往會付出不少代價,Sony如果是沒心打持久戰,還是請早早認了,以免受傷離場...


[引用] | 作者 phena109 | 10 May 2011, 19:48 | [舉報垃圾留言]

[3]

這文是出自何人手筆? 感覺文筆很諷刺但用詞很獨到, 不像是一貫主持的口吻...


[引用] | 作者 phena109 | 10 May 2011, 19:53 | [舉報垃圾留言]

[4] Re: phena109

明顯是樹靈 w

毛鞋
[引用] | 作者 毛鞋 | 10 May 2011, 20:42 | [舉報垃圾留言]

[5] Re: 毛鞋

...不是有馬二寫的嗎?

鏡花先生
[引用] | 作者 鏡花先生 | 10 May 2011, 21:20 | [舉報垃圾留言]

[6]

與樹靈無關,而的確有想過寫,不過遲一點吧。

因為這件事涉及多方面問題,足以開一集技術性及法律性去分析。

樹靈
[引用] | 作者 樹靈 | 10 May 2011, 21:54 | [舉報垃圾留言]

[7]

Sony呀.......

真係得罪人多呀.....

Alex
[引用] | 作者 Alex | 10 May 2011, 23:20 | [舉報垃圾留言]

[8] Re: 樹靈
樹靈 :

與樹靈無關,而的確有想過寫,不過遲一點吧。
因為這件事涉及多方面問題,足以開一集技術性及法律性去分析。




不是主持人(們)寫的嗎?.........


[引用] | 作者 phena109 | 11 May 2011, 17:21 | [舉報垃圾留言]

[9] Re: phena109
phena109 :

不是主持人(們)寫的嗎?.........



單看文筆似有馬寫....

E+B
[引用] | 作者 E+B | 12 May 2011, 09:45 | [舉報垃圾留言]

[10]

1. geohot被告然後黑客群起入侵只是個爆發點,其實在更早於三年前60GB後發售的新PS3批次,sony自已把PS3硬件縮減(沒有讀卡器,沒有EE+GS,四個USB變兩個,沒有電源總開關等...),那個時候己經開始有人埋怨,尤其是本來有PS2光碟的人想換PS3 all in one一次過玩,60GB停產之後沒有EE+GS的PS3己經是離譜。

2. 另外一年之後有大量的60GB用戶同時壞機,包括光頭讀不到光碟,有些更主機板壞掉,有不少人報告當時60GB拿去維修sony說60GB底板停產維修人員要你加錢換一台硬件功能少60GB很多的太監新版PS3,這個換機方案跟本就是不公平,而顧客堅持要修理sony卻不修,服務態度惡劣,同時sony這個舉動擅自踢走60GB客戶跟本就是瘋狂,可能PS主機當了太久霸主,上至高層公關,下至維修人員態度惡劣,所以sony的營運方式早就出了很大問題


[引用] | 作者 stga | 15 May 2011, 21:18 | [舉報垃圾留言]